Termini e condizioni del servizio

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Mani in Bottega si impegna a fornire informazioni accurate. Trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni rispetto alle foto sono da considerarsi segno di unicità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'acquisto attraverso i metodi disponibili sul sito. In caso di prodotti personalizzati, l'ordine si considera confermato solo dopo l'accettazione del preventivo e il relativo pagamento.

Le spese di spedizione sono calcolate al check-out. Mani in Bottega non è responsabile per ritardi causati da terzi o eventi di forza maggiore.

4.1 Obblighi del cliente alla ricezione:
Al momento della consegna, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente. Invitiamo vivamente il Cliente a verificare l’integrità dell’imballaggio. Se il pacco appare danneggiato, bagnato o manomesso, consigliamo di:

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce (fatta eccezione per i prodotti personalizzati).

5.1 Condizioni del reso:
Per i prodotti non personalizzati, il rimborso comprenderà il costo totale dell'acquisto e le spese di spedizione standard iniziali (ove sostenute). Le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del Cliente. Il prodotto deve essere restituito nello stato in cui è stato ricevuto; l'utilizzo che ne comprometta la rivendibilità comporterà una diminuzione del valore del rimborso.

5.2 Esclusione del recesso (Art. 59 Codice del Consumo):
Il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, realizzati artigianalmente su specifica richiesta del Cliente. Pertanto, non è possibile recedere per un semplice cambio di idea o preferenza personale su tali articoli. Resta inteso che Mani in Bottega risponderà in caso di palesi errori di personalizzazione imputabili alla produzione.

Per la procedura completa e il modulo di recesso, si rimanda alla nostra Informativa sui Rimborsi.

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Salvo quanto previsto dalle norme inderogabili del Codice del Consumo, Mani in Bottega non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dei prodotti.

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